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名人專欄
柯達的教訓給家具行業的啟示

avtaobao新地址在线观看來源:香港家私   作者:林作新    日期:2012-07-10

家具只要能建立起“可持續的商業模式”就很好了,別過分地去強調品牌與創新。

avtaobao新地址在线观看年前有一個電視廣告,一個洋人將一桶油漆一潑,屏幕變成一片黃色,然后出現一個Kodak的字樣和一句廣告詞:“Kodakjs colour.”(柯達就是顏色)。總共30秒。

這個電視廣告后來成為MBA的案例,他們在30秒內完整地表達了公司的形象,從這個廣告,就可以看出柯達公司的人才素質。

然而2012年一開年,華爾街日報就報導,柯達公司可能于1月底2月初申請破產保護。

1月5日,穆迪評級機構給柯達打出Caa3的級別,這是意味著:“有嚴重資不抵債風險,且可能喪失償還債務能力。”

這一天,柯達股價再次大跌,股價低于l美元。

這個131年歷史的膠片及攝影器材企業,不但膠片曾經是世界第一,也發明了“傻瓜相機”,甚至開創了“數碼相機”,擁有1100多個專利,因此從品牌和創新這兩方面來說,都是世界一流的。

那么,為什么會淪落到今天這樣的地步呢?研究這個案例,多少可以喚醒那些成天將品牌與創新掛在口邊的官員、企業家、專家學者們。

品牌與創新真的是企業的生命嗎?不見得,不然柯達怎么就沒命了呢?

avtaobao新地址在线观看先說品牌吧,我總覺得品牌是錦上添花的事,企業必需先將產品做好,我所謂的做好,是質量做好了,成本做好了,家具業還要加上設計也做好了。如果這三件事都做好了,才能去考慮品牌的事,否則是舍本逐末。品牌并不能夠保證顧客一定會買你的產品。

就以日前市面上對品牌的理解來說,這行業一定有許多品牌供顧客選擇,而顧客購買的決定因素是什么?是價格、質量與款式。

柯達的品牌夠響亮吧?所生產的數碼相機質量、款式也非常好。但成本太高,與日本產品競爭,變成無利可圖。

avtaobao新地址在线观看公司無利可圖怎么辦?柯達不是沒法降低成本,而是選擇出賣專利,被西方媒體形容為“燒了家當取暖”。

什么意思呢?創新產品出來了,如何工業化,使新產品不但質量穩定,而且價格低。人人用得起,像蘋果手機,他們零件全球采購,到最便宜最有效率的地方去組裝,然后全球銷售,這就是可持續的商業模式。

avtaobao新地址在线观看柯達公司于是競爭不過佳能、尼康、奧林巴斯、卡西歐、富士等日本企業(還好不是中國的企業,否則在美國的大選年,這又是一大罪狀)。日本人善于將外國的創新加以消化,然后多快好省地大量生產,傾銷全球。

于是柯達倒下了,雖然品牌響當當,同時又是創新大戶,他們前兩年靠賣專利以及打官司告別入侵犯知識產權(美國人在這一方面是十分熱衷與在行的),收入19億美元,但還是救不了自己。畢竟,不是一直有創新,也不是一直有官司打。

avtaobao新地址在线观看問題的關鍵還是在生產出價廉物美的產品,做生意賺錢才是正道。

我們的家具業,也在大談品牌與創新,人家柯達,最高峰時有145萬的員工,我們有這樣規模的企業嗎?他們的膠片,曾經世界壟斷,他們的BroWnie相機,影響了美國三代的攝影人,他們集合了全球最優秀的工程師、博士和科學家在紐約總部搞科研,曾經被譽為美國最偉大的技術創新者之一,這些都不是我們這一行業所能做到的。

這個血淋淋的教訓,希望我們的家具業者記取。只要能建立起“可持續的商業模式”,就很好了,別舍本逐末,過分地去強調品牌與創新。

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